Informació de pagaments

Informació de pagaments

1. Prestador i contacte

Les reserves de Xplore Mallorca es contracten amb SR NEW MOBILITY 2020 S.L., CIF B01954387, domicili a C/ Espalmador nº 44, local 16, 07660 Cala d’Or, Illes Balears, España. Contacte: info@xploremallorca.com i +34 971 659 117.

2. Preu total

L'import de cada excursió, data, modalitat i nombre de buggies es mostra en euros abans de contractar. Qualsevol suplement aplicable ha de figurar en el desglossament previ al pagament.

3. Bestreta i saldo

En reservar, es cobra en línia un 20 % del preu total. El 80 % restant queda pendent i NO es carrega automàticament a la targeta des d'aquest web. La data, el lloc i el mitjà de pagament del saldo s'han de comunicar i acceptar abans de confirmar la contractació. Si no s'han comunicat, demana els detalls a info@xploremallorca.com abans de pagar.

4. Passarel·les de pagament

El pagament es tramita amb la passarel·la disponible durant la reserva (Redsys o Stripe, segons la configuració). Les dades completes de la targeta s'introdueixen al proveïdor de pagament, mai per correu electrònic.

5. Confirmació i incidències

La reserva només es confirma quan la bestreta ha estat autoritzada i s'emet una referència. Un pagament rebutjat o pendent no confirma la reserva. Per a incidències, escriu a info@xploremallorca.com amb la referència.

6. Cancel·lacions

La política de cancel·lació mostrada abans de reservar regula les modificacions, anul·lacions i eventuals reemborsaments. El pagament d'una bestreta del 20 % no significa, per si sol, que no es pugui reemborsar.